Help Desk для
вашей отрасли
Готовые конфигурации для 24 отраслей и подразделений. Шаникс адаптируется под ваш бизнес — не наоборот.
По отраслям
Help Desk, настроенный под специфику вашей индустрии
IT-отделы
Автоназначение тикетов, SLA-контроль, отчёты
IT-аутсорсинг
Мультиклиентская структура, SLA, отчёты для счетов
Телеком и провайдеры
Привязка заявок к адресу и оборудованию
Банки и финансы
SLA под регуляторные требования
Медицина
Заявки на IT-оборудование и медтехнику
Образование
Приём заявок от учителей, контроль ремонтов
Производство
Заявки на ТОиР, SLA для критичного оборудования
Нефтегаз и энергетика
Единый стандарт заявок по объектам
Логистика и транспорт
Заявки от водителей и склада
Ритейл
Поддержка торгового оборудования, SLA по магазинам
Рестораны и общепит
Заявки на POS-терминалы и кухонное оборудование
Строительство
Контроль заявок по объектам, учёт субподрядчиков
ЖКХ
Приём обращений жителей, мобильное приложение
Госсектор и МФЦ
Соответствие 152-ФЗ, единая система заявок
По подразделениям
Для внутренних отделов компании
По масштабу бизнеса
Решения для компаний любого размера