Принятые обращения

Отчет по принятым обращениям отображает объем принятых обращений за выбранный период. Имеет два вида отображения: в виде табличной части или в виде графика.

График

График наглядно показывает динамику принятых заявок.

Фильтры

В отчете доступны основные фильтры:

• Период
• Компания
• Бизнес-процесс
• Объект обслуживания

Табличная часть