Зоны ответственности
Для закрепления сотрудников за определёнными объектами обслуживания (адресами) заполняется справочник зон ответственности (далее ЗО).
Автоназначение
Заявка из этих объектов обслуживания автоматически будет назначена на ответственного сотрудника.