Компании
Добавление компании
Добавьте Компанию-клиента.
Настройки компании
В настройках Компании добавляются Заявители кнопкой Добавить.
После добавления Заявителя в Шаникс, ему доступен личный кабинет для работы с заявками.
Права доступа заявителей
По умолчанию Заявитель видит только свои заявки. Можно включить видимость всех заявок.
Также можно выбрать заявки каких объектов обслуживания и отделов Компании будут доступны Заявителю. В том числе по отделу.
📋 Пример использования прав доступа для заявителей: У компании десять объектов обслуживания, у этих объектов есть управляющие, которые должны видеть все заявки своего объекта. Тогда мы добавляем управляющему его объект обслуживания. Если у управляющего два объекта обслуживания, то выбираем эти объекты. Управляющий будет видеть заявки только выбранных объектов. Дополнительно можно настроить отображение всех заявок по отделу Заявителя.